寵物保姆:與寵物建立感情

寵物保姆:與寵物建立感情

Chinese available only as the media published our interview in Chinese. 寵物保姆:與寵物建立感情 另一種新興職業,天天與喵星人和汪星人做朋友,一起玩耍或散步,返工要保持心情好,一派悠然自得最合適。「我們工作時一定要心平氣和,因為貓仔狗仔會感應到你的情緒。寵物保姆要好好照料牠們生活,也要關顧牠們感受。若你心情輕鬆,牠們會容易變乖,但若心煩氣躁,牠們也會緊張起來唔聽你話。」寵物保姆公司 Pet Sitting Diary 創辦人岑家柱(Sam)和周樂盈(Angela)說‵。 Sam 和 Angela 飼養寵物多年,一個是貓奴,一個是狗癡,與家中寶貝心有靈犀一點通。Sam 舉例說:「貓貓好懂事,能看懂人心意。有時我唔開心,牠不會鬧著要我陪牠玩,而是靜靜坐在我身旁,像想為我分憂一樣。」   照顧寵物 要有腳力 他們大學主修商科,畢業後發覺不少寵物主人需要上門照顧寵物服務,於是靈機一觸,在 2016 年成立 Pet Sitting Diary,實行化興趣為事業。Sam 說,寵物保姆在外國較為流行,在港則剛起步,保姆要照顧寵物衣食住行,不單餵食,還要替牠們梳毛、刷牙、清潔大小便、玩耍、出街散步等,照顧時數按主人需要而定。「工作最滿足之處,是與寵物建立感情。曾照顧一隻貓貓,牠起初不喜歡我,對我不瞅不睬,經過一段時間照顧後才開始慢慢接受我,後來每次去牠家,牠更會站在門後等我,想我和牠玩耍。」 照顧寵物不單要有愛心,還要有技巧。Angela 曾修讀國際寵物保姆組織 Pet Sitters International 的網上遙距課程,並考取相關資格,另亦修讀了犬隻訓練證書。她形容工作充滿挑戰和新鮮感,要按寵物個性而制訂策略。「有些狗狗不喜歡陌生人,初次見面有點兇,你不宜和牠面對面有眼神接觸,最好是能用 P 字狗帶和牠行街,當你與牠並排而行,牠會更覺你是同伴,有助增進感情。」 公司現聘有 10 位寵物保姆,若想加入這一行,基本要求是為人開朗有愛心。「但要有心理準備工作不輕鬆,有時一日內去齊港九新界,要好有腳骨力。」 文:甄榮康 Pet Sitting Diary was established in 2016. Our mission is to provide…

Angela (Left); Muimui (Angela's shiba inu, middle); Sam (Right)

寵物經濟冒起 「錢景」巨大

Chinese available only as the media published our interview in Chinese. 人口老化及年輕人不結婚、不生育的趨勢,令越來越多港人寄情於寵物,更願意多花錢在飼養寵物上。行內創業者認為寵物行業商機多、潛力大,相關業紛 紛務冒起促成了寵物經濟,但有學者認為香港寵物市場的規模有局限,容易做成市場飽和的問題。 香港獸醫專業發展顧問研究報告顯示,本港作為寵物飼養的狗隻和貓隻數量由2005年約29.7萬隻上升至2016年約51.1萬隻,增長逾七成,而同期本港註冊獸醫數目亦由約400名增至逾800名,增幅逾一倍。 香港浸會大學經濟系高級講師文國樑表示,現時不少已婚人士未生育小孩,而且長者平均壽命越來越長,缺乏子女的陪伴,因而決定以寵物作為伴侶的人數不斷增加,帶動港人對寵物市場的需求。他指出,日本、台灣及中國內地亦出現此現象,除飼養寵物數量增多外,相關消費金額也有上漲的趨勢。 寵物行業「好賺錢」 未來規模將擴增 隨著飼養寵物的熱潮,不少港人萌生寵物業務的念頭。香港寵物營養學會於2010年開始提供寵物營養學培訓課程,學會以非牟利的形式運作,會長劉潤餘坦言,每年會開設10至12班課程,每班收生10多人,課程學費1,280元至12,800元不等,不論面授班還是影片授課班都很受歡迎,幾乎每次收生都爆滿,課程的收入亦足以覆蓋相關成本,包括租借課室的租金等。他認為,有很多人看準寵物商機,在學習寵物營養學後,會利用相關知識再創業。 劉潤餘的其中一名學生Elsa Lai便利用寵物營養學知識,計劃與另外兩人於今年底開始營運寵物鮮食公司TRUEplux。Elsa認為,寵物數量在未來有上升趨勢,市場規模會迅速增加。她續稱,市場中合乎營養價值的鮮食包甚少,而且鮮食比一般乾糧的價格更便宜,相信在市場會有發展空間。創建公司共斥資約40萬港元,她預計可在一年半後回本。 寵物經濟逐漸在本港興起,而內地的寵物市場規模也非常龐大,《2018年寵物行業白皮書》顯示,今年內地寵物貓狗市場規模將達1,708億人民幣(約1,953億港元),較去年增長27%。電子產品製造商及解決方案供應商信佳國際(0912)看準商機,近年來開始積極發展香港及內地市場的寵物業務,更成立子公司Happy Paws,負責寵物業務,包括銷售寵物食品、用品及玩具。公司2017/2018年度來自寵物相關產品的收益錄約3.3億港元,較上年大增44.8%,佔集團總收益的21.8%。 同行競爭加劇 有助提升發展空間 香港專業寵物保姆創辦人周樂盈及岑家柱於2016年底創立公司。公司由最初主要做朋友及鄰居生意,到現在已建立固定顧客群,顧客數目有明顯增長,而且盈利亦比上年增長一倍。岑家柱表示,最初開業每月只有10多宗生意,而現時的旺季每月最多可接50宗生意,團隊亦由2人增至10人。他透露,有固定顧客會要求定期放狗服務,讓寵物保姆每天帶狗隻散步,每個月的服務收費可接近1萬港元。 對於寵物經濟冒起,有更多人進入寵物市場,周樂盈認為這能為整個行業帶來更大的發展空間,「養寵物的人越來越多,同行並非只有競爭,因大家能互相幫手,相信寵物服務行業的發展會越來越好」。岑家柱補充道,港人變得富裕,把寵物當成家人,所以肯花錢到牠們身上,因此他也對寵物市場的前景感到樂觀。 市場規模成局限 質素參差成隱患 業內人士普遍對寵物市場前景持較樂觀態度,文國樑則指出,雖然寵物產品及服務的需求有所上升,但香港市場始終比其他國家細,規模上有一定局限。不過,寵物產業仍是一個無領導者產業,入行門檻低。能提供優質服務或特別產品的公司的發展空間較大,但長遠來說,過多人入行會加劇行業競爭,引發市場飽和問題,質素較差的公司因此將難以生存。 文國樑又提到,香港對飼養寵物亦有不少局限,現時樓價高企、租金昂貴,不少人有住屋問題,居住環境狹窄,未必符合養寵物的條件,加上部分屋苑禁止住戶養寵物,因此他認為空間問題或成另一個障礙,影響未來的寵物飼養數量。 記者:楊 佩玲 編輯:邱紫薇 報導連結: 寵物經濟冒起 「錢景」巨大 Pet Sitting Diary was established in 2016. Our mission is to provide the best pet care & professional dog train services for our…

「侍寵」業大熱 Pet人才搶手

「侍寵」業大熱 PET人才搶手

Chinese available only as the media published our interview in Chinese. 根據獸醫委員會於2017年的報告顯示,本港寵物貓狗數量已高達五十一萬隻。主人待寵物猶如子女,往往為牠們提供最好的膳食;若主人暫時離港或寵物患病,也期望牠們得到照顧。今期《JobMarket》專訪四大寵物服務範疇人士,包括寵物保姆、提供寵物旅遊移民服務的顧問、分析食糧營養師及中獸醫等,了解從事那些行業的人手需求、發展前景,以及相關資歷培訓。 寵物保姆須具愛心懂溝通 不少人出遠門時,也不放心把寵物獨留家中,期望有人能代為照顧,因而出現了寵物保母。 香港專業寵物保姆 (Pet Sitting Diary) 的創辦人Sam和Angela指,寵物不太願意寄宿,牠們會害怕陌生地方,寵物保母可到住所照顧牠們。該公司於2016年底創立,當年同業數量少於十家,現時市埸已逾十家。Angela指,現時公司共有八名員工,著重員工的個人素養,「由於他們必須與寵物主人有良好溝通,才能清楚了解對方的需要,也須具備愛心、有交帶;同時略懂基本英文、普通話。」 Sam表示,寵物保母的職責,是協助主人離家期間照料寵物的起居飲食,「日常工作包括上門帶狗散步、換貓砂、甚至打針餵藥。」他續指,「這行講求多勞多得,旺季如暑假可接到四十至五十宗生意,保母可賺到約五千至一萬多元,薪酬多寡視乎個案而定。」Angela認為,主人期望為寵物提供更優質的生活,故他們二人也看好寵物保母的未來發展。 JobMarket│vol.893│2018.09.14 文:王考恰、李永康 圖:受訪者提供、星島圖片庫 Pet Sitting Diary was established in 2016. Our mission is to provide the best pet care & professional dog train services for our clients. Our services include cat/dog sitting, small animal care,…

港青化身寵物保母 提供上門照顧

Chinese available only as the media published our interview in Chinese. 漁農自然護理署去年有報告,推算2016年全港有68.16萬隻寵物,寵物服務如雨後春筍,主人愈來愈肯花錢於動物身上。兩位90後瞄準寵物市場,結合興趣及事業,化身寵物保母上門照料毛孩。 漁農自然護理署的報告顯示,2016年全港的寵物中,有7成是寵物貓狗,約51萬隻,市場潛力龐大。 23歲的周樂盈(Angela)及26歲的岑家柱(Sam),分別畢業於理大及浸大工商管理,身形纖瘦的Angela為了不傷害動物,自小三開始茹素。她在學期間,當過寵物美容師、領犬員等,她坦言,本身沒有想過創業,畢業後打算找跟寵物相關的工作。反而「貓奴」Sam則有一夥創業心,眼見寵物市場很大,希望將興趣及事業結合。 考專業資格 興趣事業結合 「現在有很多寵物酒店,有些衞生及安全問題,只將狗困在一個地方。」Angela表示有些寵物生病時,主人更不放心放於寵物酒店,上門照顧服務成為出路。「其實家是最令寵物及主人安心的地方。」 自2016年底成立的Pet Sitting Diary(香港專業寵物保姆)沒有門市,平日在家工作,創業成本大降至數千元。Angela為提高認受性,更考取了註冊專業寵物保母資格,公司亦獲Professional United Pet Sitters、Pet Sitters International等機構的會員資格。 身為寵物保母,平日工作照顧毛孩日常生活,包括餵食、清潔、散步等,服務按時數收費,一般小動物(如雀鳥)照顧,半小時收費160元起,帶狗散步每小時220元起,過夜寵物留宿照顧收費600元起。 他們先由鄰居、朋友開始提供服務,過程不斷完善服務,例如事前跟主人見面,了解寵物的特性、照顧技巧及需要的照顧工作;提供攝影機租借服務,讓主人看到他們的工作情況;每次拍下照片,反映寵物狀態、大小便情況,亦跟提供上門診療的獸醫合作,若遇上寵物身體有問題,可求醫協助。 拓訓練服務 建立尊重關係 Sam指出,不但主人去旅行需要找寵物託管,有些工作忙碌的主人亦找他們幫手,例如平日帶狗隻外出大小便、又或定時幫貓咪打皮下水,這些常客已佔客源3成。 在照顧過程中,他們發現不少主人寵愛小狗,但不懂跟小狗建立關係,以致未獲牠的尊重,Sam指,例如行街時狗會搶繩,行得快過主人,甚至主導行路方向,或者可能衝出馬路,釀成意外。因此,二人正計劃增加上門一對一狗隻訓練服務。 寵物保母團隊亦由2人增至10人,公司現時主要靠網上廣告及口碑宣傳。Angela透露,旺季時每月接到30至40宗生意,每月盈利達5位數字。 遇另類寵物 向獸醫請教 Pet Sitting Diary接觸到需要照顧的寵物,大多數是貓、狗,但Sam及Angela直言,曾有客人要求照顧另類寵物,如蜥蜴、飛鼠等,因此要特別安排。 Sam指出,他曾幫客人照顧貓仔,後來對方要求他照顧多一隻蜥蜴,由於他從未照顧過蜥蜴,他除了向主人請教照顧細節外,亦會上網尋找相關資料。 而曾經照顧兩隻鸚鵡的Angela,在事前有上網尋找資料,知道小鳥在自然界中是獵物,面對陌生人時,一般較易感到緊張,照顧者最好不要雙眼直視牠們,免得被視為捕獵者,她照顧初時只能單眼望牠們,同時以較慢的動作,直到第3天時,鸚鵡再沒有東躲西逃。 寵物不活躍或患病先兆 一般主人照顧動物時,可能忽略了寵物患病出現病徵。Sam舉例指,如有貓咪經常嘔吐,可能反映腎臟有事;有時寵物突然不太活躍,主人可能以為天熱有關,但亦有可能是患病徵兆︰「始終我們照顧的時間較短,通常告知主人情況後,由他們決定是否需要看醫生。」 編輯:陳展宏 美術:簡力斯 報導連結: 港青化身寵物保母 提供上門照顧 Pet Sitting Diary was established in 2016. Our mission is…

90後創業當寵物保姆 收費上門照顧毛孩

90後大學生創業當寵物保姆 上門收費照顧毛孩

Chinese available only as the media published our interview in Chinese. 不少人愛養寵物,寵物服務需求有增無減,兩位90後瞄準寵物市場,結合興趣及事業,化身寵物保姆上門照料毛孩。創辦人表示,客人要求暫託服務,不只因旅行或外出公幹,有不少上班族因無暇定時照顧,需要寵物保姆幫忙。創業1年多,團隊由2人增至10人,未來更計劃加入上門犬隻訓練服務,協助主人在家為狗隻進行行為訓練。 23歲的周樂盈(Angela)及26歲的岑家柱(Sam),分別畢業於理大及浸大工商管理,身形纖瘦的Angela為了不傷害動物,自小三開始茹素,笑言是「在肉食家庭中,唯一素食者」。她在學期間,當過寵物美容師、領犬員等,她坦言:「本身沒有想過創業,畢業後打算找跟寵物相關的工作」。反而「貓奴」Sam則有一夥創業心,眼見寵物市場很大,希望將興趣及事業結合。 Angela家中有一貓一狗,本身也是主人的她稱,當寵物生病時,主人若要外出,最不放心放於寵物酒店,上門照顧服務成為出路。 Pet Sitting Diary(香港專業寵物保姆)在2016年底成立,他們沒有開設門市,平日在家工作,創業成本大降至數千元。為提高專業性,Angela考獲註冊專業寵物保姆資格,考核包括幫貓咪打皮下水、助狗隻刷牙等,公司亦獲Professional United Pet Sitters、Pet Sitters International等機構的會員資格。 身為寵物保姆,平日工作照顧毛孩日常生活,包括餵食、清潔、散步等,服務按時數收費,一般小動物(如雀鳥)照顧,半小時收費160元起,帶狗散步每小時220元起,過夜寵物留宿照顧收費600元起。 半小時收160元起 他們先由鄰居、朋友開始提供服務,過程不斷完善服務,例如事前跟主人見面,了解寵物的特性、照顧技巧及需要的照顧工作;提供攝影機租借服務,讓主人看到他們的工作情況;每次拍下照片,反映寵物狀態、大小便情況,亦跟提供上門診療的獸醫合作,若遇上寵物身體有問題,可求醫協助。 Sam指出,不但主人去旅行需要找寵物託管,有些工作忙碌的主人亦找他們幫手,例如平日帶狗隻外出大小便、又或定時幫貓咪打皮下水,這些常客已佔客源3成。 在照顧過程中,他們發現不少主人溺愛小狗,不懂跟小狗建立關係,以致未獲牠的尊重:「例如行街時狗會搶繩,行得快過主人,甚至主導行路方向。」因此,二人正計劃增加上門一對一狗隻訓練服務。 寵物保姆團隊由2人增至10人,公司現時主要靠網上廣告及口碑宣傳。Angela透露,旺季時每月接到30至40宗生意,每月盈利達5位數字。雖然所賺不算多,但二人笑言可保留自由度:「有時想賺多點,便接多點工作,想休息的話便減一點!」 Pet Sitting Diary接觸到需要照顧的寵物,大多數是貓、狗,但Sam及Angela直言,曾有客人要求照顧另類寵物,如蜥蜴、飛鼠等,除了向主人查問照料細節,也要「做功課」上網找相關資料,甚至向獸醫請教照顧知識。 Sam指出,他曾幫客人照顧貓仔,後來對方要求他照顧多一隻蜥蜴,由於他從未照顧過蜥蜴,他除了向主人請教照顧細節外,亦會上網尋找相關資料。 貓咪常嘔吐 或腎臟有事 事實上,主人照顧動物時,可能忽略了寵物出現病徵。Sam舉例指,如有貓咪經常嘔吐,可能反映腎臟有事;有時寵物突然不太活躍,主人可能以為天熱有關,但亦有可能是患病徵兆:「始終我們照顧的時間較短,通常告知主人情況後,由他們決定是否需要看醫生。」 漁農自然護理署去年發表「香港獸醫專業發展的顧問研究報告」,推算2016年全港有68.16萬隻寵物,寵物貓狗佔逾7成、達約51萬隻。寵物服務如雨後春筍,主人愈來愈肯花錢於動物身上,造就寵物酒店、寵物美容等市場。 撰文:沈怡 拍攝:曾有為 報導連結: 90後大學生創業當寵物保姆 上門收費照顧毛孩 Pet Sitting Diary was established in 2016. Our mission is to provide the best pet care…

「貓奴」化興趣為事業 每月盈利5位數字

「貓奴」化興趣為事業 每月盈利5位數字

Chinese available only as the media published our interview in Chinese. 90後創業,清楚自己興趣,並轉化為自己的事業。90後「貓奴」岑家柱(Sam)與周樂盈(Angela),化身寵物保母上門照料毛孩。創業1年多,寵物保母團隊亦由2人增至10人,每月盈利達5位數字。雖然所賺不算多,但自己生意自己話事,可保留最珍貴的自由度。 不少人愛養寵物,寵物服務需求有增無減。據這兩位90後創辦人表示,客人要求暫託服務,不只因旅行或外出公幹,有不少上班族因無暇定時照顧,需要寵物保母幫忙。 身為寵物保母,平日工作照顧毛孩日常生活,包括餵食、清潔、散步等,服務按時數收費,一般小動物(如雀鳥)照顧,半小時收費160元起,帶狗散步每小時220元起,過夜寵物留宿照顧收費600元起。 Sam指出,不但主人去旅行需要找寵物託管,有些工作忙碌的主人亦找他們幫手,例如平日帶狗隻外出大小便、又或定時幫貓咪打皮下水,這些常客已佔客源3成。 在照顧過程中,他們發現不少主人寵愛小狗,但不懂跟小狗建立關係,以致未獲牠的尊重:「例如行街時狗會搶繩,行得快過主人,甚至主導行路方向,擔心牠可能衝出馬路,釀成意外。」因此,二人正計劃增加上門一對一狗隻訓練服務。 公司現時主要靠網上廣告及口碑宣傳,Angela透露,旺季時每月接到30至40宗生意,每月盈利達5位數字。雖然所賺不算多,但二人笑言可保留自由度:「有時想賺多點,便接多點工作,想休息的話便減一點!」(節錄) 瀏覽全文:90後大學生創業當寵物保姆 上門收費照顧毛孩 撰文:沈怡 拍攝:曾有為 Pet Sitting Diary was established in 2016. Our mission is to provide the best pet care & professional dog train services for our clients. Our services include cat/dog sitting, small animal care, dog walking, and…

HK01對香港專業寵物保姆的一篇訪問中使用的封面照片

外遊唔放心毛孩 寵物褓姆幫到手?用家:交低鎖匙是關口

Chinese available only as the media published our interview in Chinese. Baby Sitter(嬰兒保姆)聽得多,Pet Sitter(寵物保姆)又有否聽過? 其實「寵物保姆」行業在外國已很流行,寵主若需要離家外遊,可上門替他們照顧毛孩。 相比寄宿於陌生環境,寵物留在自己的家最舒服,所以不少寵主近年都開始使用Pet Sitter服務。 門匙交陌生人是最大考慮 臨近聖誕長假,不少寵主都會去旅行,但要放下心愛寵物數天,總會感到忐忑不安。香港的寵物寄宿服務已很流行,但寵物要留在陌生環境數天,加上主人不在身旁,會令牠們感到緊張不安。 近年在本地興起的Pet Sitting寵物褓姆服務,其實早在外國盛行,褓姆公司會按排專人上門,照顧毛孩的日常生活,包括餵食、清潔、散步等等,除了假日外遊,部分工作繁忙的寵主,也會聘請Pet Sitter幫忙照顧寵物。不過,要請寵物褓姆登門工作,最先要克服的心理關口,就是把門匙給予陌生人…… Jackie是寵物褓姆的資深用家,她承認當初決定把門匙交給對方,需要很多考慮。(禤宏俊攝) 交待寵物習性 Jackie是寵物褓姆的常客,相比寵物酒店和寵物店的寄宿服務,她現在更喜歡雇用寵物褓姆。她說:「我用了寵物褓姆服務近一年,相比起寵物酒店或寄宿寵物店,我覺得讓狗狗留在家中會較舒適。要留意的是,由於要交低鎖匙給工作人員,所以在選擇褓姆時需要物色一間信譽良好的,主人也有責任鎖好貴重財物。」 她補充,雖然大部分寵物褓姆都有照顧寵物的豐富經驗,但因每隻寵物的習性和性格也有不同,主人也有責任向工作人員交代清楚,例如寵物日常的進食時間、糧食份量、作息時間以及有冇任何長期病患等,確保寵物得到相應的照顧。 寵物褓姆負責人Angela說:「寵物褓姆事先會安排會面諮詢,以便和寵主互相了解。我們會解釋一貫的工作項目和收費等細節,而為了讓客戶放心留低門匙,我們也提供了網絡攝影機租借服務,一來主人可隨主觀察我們的工作情況,二來為家中保安做多一層保障。」 此外,Angela也建議寵主,聖誕長假在即,對寵物褓姆的需求也會增加,所以有意聘用相關服務的主人,要留意及查詢各大寵物褓姆的檔期,確保寵物在主人外遊期間會得到照顧。 嗚謝:Pet Sitting Diary 編輯:禤宏俊 拍攝:馮嘉雯 報導連結:外遊唔放心毛孩 寵物褓姆幫到手?用家:交低鎖匙是關口 Pet Sitting Diary was established in 2016. Our mission is to provide the best pet care & professional dog train services…