寵物保姆:與寵物建立感情

寵物保姆:與寵物建立感情

Chinese available only as the media published our interview in Chinese. 寵物保姆:與寵物建立感情 另一種新興職業,天天與喵星人和汪星人做朋友,一起玩耍或散步,返工要保持心情好,一派悠然自得最合適。「我們工作時一定要心平氣和,因為貓仔狗仔會感應到你的情緒。寵物保姆要好好照料牠們生活,也要關顧牠們感受。若你心情輕鬆,牠們會容易變乖,但若心煩氣躁,牠們也會緊張起來唔聽你話。」寵物保姆公司 Pet Sitting Diary 創辦人岑家柱(Sam)和周樂盈(Angela)說‵。 Sam 和 Angela 飼養寵物多年,一個是貓奴,一個是狗癡,與家中寶貝心有靈犀一點通。Sam 舉例說:「貓貓好懂事,能看懂人心意。有時我唔開心,牠不會鬧著要我陪牠玩,而是靜靜坐在我身旁,像想為我分憂一樣。」   照顧寵物 要有腳力 他們大學主修商科,畢業後發覺不少寵物主人需要上門照顧寵物服務,於是靈機一觸,在 2016 年成立 Pet Sitting Diary,實行化興趣為事業。Sam 說,寵物保姆在外國較為流行,在港則剛起步,保姆要照顧寵物衣食住行,不單餵食,還要替牠們梳毛、刷牙、清潔大小便、玩耍、出街散步等,照顧時數按主人需要而定。「工作最滿足之處,是與寵物建立感情。曾照顧一隻貓貓,牠起初不喜歡我,對我不瞅不睬,經過一段時間照顧後才開始慢慢接受我,後來每次去牠家,牠更會站在門後等我,想我和牠玩耍。」 照顧寵物不單要有愛心,還要有技巧。Angela 曾修讀國際寵物保姆組織 Pet Sitters International 的網上遙距課程,並考取相關資格,另亦修讀了犬隻訓練證書。她形容工作充滿挑戰和新鮮感,要按寵物個性而制訂策略。「有些狗狗不喜歡陌生人,初次見面有點兇,你不宜和牠面對面有眼神接觸,最好是能用 P 字狗帶和牠行街,當你與牠並排而行,牠會更覺你是同伴,有助增進感情。」 公司現聘有 10 位寵物保姆,若想加入這一行,基本要求是為人開朗有愛心。「但要有心理準備工作不輕鬆,有時一日內去齊港九新界,要好有腳骨力。」 文:甄榮康 Pet Sitting Diary was established in 2016. Our mission is to provide…

Angela (Left); Muimui (Angela's shiba inu, middle); Sam (Right)

寵物經濟冒起 「錢景」巨大

Chinese available only as the media published our interview in Chinese. 人口老化及年輕人不結婚、不生育的趨勢,令越來越多港人寄情於寵物,更願意多花錢在飼養寵物上。行內創業者認為寵物行業商機多、潛力大,相關業紛 紛務冒起促成了寵物經濟,但有學者認為香港寵物市場的規模有局限,容易做成市場飽和的問題。 香港獸醫專業發展顧問研究報告顯示,本港作為寵物飼養的狗隻和貓隻數量由2005年約29.7萬隻上升至2016年約51.1萬隻,增長逾七成,而同期本港註冊獸醫數目亦由約400名增至逾800名,增幅逾一倍。 香港浸會大學經濟系高級講師文國樑表示,現時不少已婚人士未生育小孩,而且長者平均壽命越來越長,缺乏子女的陪伴,因而決定以寵物作為伴侶的人數不斷增加,帶動港人對寵物市場的需求。他指出,日本、台灣及中國內地亦出現此現象,除飼養寵物數量增多外,相關消費金額也有上漲的趨勢。 寵物行業「好賺錢」 未來規模將擴增 隨著飼養寵物的熱潮,不少港人萌生寵物業務的念頭。香港寵物營養學會於2010年開始提供寵物營養學培訓課程,學會以非牟利的形式運作,會長劉潤餘坦言,每年會開設10至12班課程,每班收生10多人,課程學費1,280元至12,800元不等,不論面授班還是影片授課班都很受歡迎,幾乎每次收生都爆滿,課程的收入亦足以覆蓋相關成本,包括租借課室的租金等。他認為,有很多人看準寵物商機,在學習寵物營養學後,會利用相關知識再創業。 劉潤餘的其中一名學生Elsa Lai便利用寵物營養學知識,計劃與另外兩人於今年底開始營運寵物鮮食公司TRUEplux。Elsa認為,寵物數量在未來有上升趨勢,市場規模會迅速增加。她續稱,市場中合乎營養價值的鮮食包甚少,而且鮮食比一般乾糧的價格更便宜,相信在市場會有發展空間。創建公司共斥資約40萬港元,她預計可在一年半後回本。 寵物經濟逐漸在本港興起,而內地的寵物市場規模也非常龐大,《2018年寵物行業白皮書》顯示,今年內地寵物貓狗市場規模將達1,708億人民幣(約1,953億港元),較去年增長27%。電子產品製造商及解決方案供應商信佳國際(0912)看準商機,近年來開始積極發展香港及內地市場的寵物業務,更成立子公司Happy Paws,負責寵物業務,包括銷售寵物食品、用品及玩具。公司2017/2018年度來自寵物相關產品的收益錄約3.3億港元,較上年大增44.8%,佔集團總收益的21.8%。 同行競爭加劇 有助提升發展空間 香港專業寵物保姆創辦人周樂盈及岑家柱於2016年底創立公司。公司由最初主要做朋友及鄰居生意,到現在已建立固定顧客群,顧客數目有明顯增長,而且盈利亦比上年增長一倍。岑家柱表示,最初開業每月只有10多宗生意,而現時的旺季每月最多可接50宗生意,團隊亦由2人增至10人。他透露,有固定顧客會要求定期放狗服務,讓寵物保姆每天帶狗隻散步,每個月的服務收費可接近1萬港元。 對於寵物經濟冒起,有更多人進入寵物市場,周樂盈認為這能為整個行業帶來更大的發展空間,「養寵物的人越來越多,同行並非只有競爭,因大家能互相幫手,相信寵物服務行業的發展會越來越好」。岑家柱補充道,港人變得富裕,把寵物當成家人,所以肯花錢到牠們身上,因此他也對寵物市場的前景感到樂觀。 市場規模成局限 質素參差成隱患 業內人士普遍對寵物市場前景持較樂觀態度,文國樑則指出,雖然寵物產品及服務的需求有所上升,但香港市場始終比其他國家細,規模上有一定局限。不過,寵物產業仍是一個無領導者產業,入行門檻低。能提供優質服務或特別產品的公司的發展空間較大,但長遠來說,過多人入行會加劇行業競爭,引發市場飽和問題,質素較差的公司因此將難以生存。 文國樑又提到,香港對飼養寵物亦有不少局限,現時樓價高企、租金昂貴,不少人有住屋問題,居住環境狹窄,未必符合養寵物的條件,加上部分屋苑禁止住戶養寵物,因此他認為空間問題或成另一個障礙,影響未來的寵物飼養數量。 記者:楊 佩玲 編輯:邱紫薇 報導連結: 寵物經濟冒起 「錢景」巨大 Pet Sitting Diary was established in 2016. Our mission is to provide the best pet care & professional dog train services for our…

「侍寵」業大熱 Pet人才搶手

「侍寵」業大熱 PET人才搶手

Chinese available only as the media published our interview in Chinese. 根據獸醫委員會於2017年的報告顯示,本港寵物貓狗數量已高達五十一萬隻。主人待寵物猶如子女,往往為牠們提供最好的膳食;若主人暫時離港或寵物患病,也期望牠們得到照顧。今期《JobMarket》專訪四大寵物服務範疇人士,包括寵物保姆、提供寵物旅遊移民服務的顧問、分析食糧營養師及中獸醫等,了解從事那些行業的人手需求、發展前景,以及相關資歷培訓。 寵物保姆須具愛心懂溝通 不少人出遠門時,也不放心把寵物獨留家中,期望有人能代為照顧,因而出現了寵物保母。 香港專業寵物保姆 (Pet Sitting Diary) 的創辦人Sam和Angela指,寵物不太願意寄宿,牠們會害怕陌生地方,寵物保母可到住所照顧牠們。該公司於2016年底創立,當年同業數量少於十家,現時市埸已逾十家。Angela指,現時公司共有八名員工,著重員工的個人素養,「由於他們必須與寵物主人有良好溝通,才能清楚了解對方的需要,也須具備愛心、有交帶;同時略懂基本英文、普通話。」 Sam表示,寵物保母的職責,是協助主人離家期間照料寵物的起居飲食,「日常工作包括上門帶狗散步、換貓砂、甚至打針餵藥。」他續指,「這行講求多勞多得,旺季如暑假可接到四十至五十宗生意,保母可賺到約五千至一萬多元,薪酬多寡視乎個案而定。」Angela認為,主人期望為寵物提供更優質的生活,故他們二人也看好寵物保母的未來發展。 JobMarket│vol.893│2018.09.14 文:王考恰、李永康 圖:受訪者提供、星島圖片庫 Pet Sitting Diary was established in 2016. Our mission is to provide the best pet care & professional dog train services for our clients. Our services include cat/dog sitting, small animal care,…

港青化身寵物保母 提供上門照顧

Chinese available only as the media published our interview in Chinese. 漁農自然護理署去年有報告,推算2016年全港有68.16萬隻寵物,寵物服務如雨後春筍,主人愈來愈肯花錢於動物身上。兩位90後瞄準寵物市場,結合興趣及事業,化身寵物保母上門照料毛孩。 漁農自然護理署的報告顯示,2016年全港的寵物中,有7成是寵物貓狗,約51萬隻,市場潛力龐大。 23歲的周樂盈(Angela)及26歲的岑家柱(Sam),分別畢業於理大及浸大工商管理,身形纖瘦的Angela為了不傷害動物,自小三開始茹素。她在學期間,當過寵物美容師、領犬員等,她坦言,本身沒有想過創業,畢業後打算找跟寵物相關的工作。反而「貓奴」Sam則有一夥創業心,眼見寵物市場很大,希望將興趣及事業結合。 考專業資格 興趣事業結合 「現在有很多寵物酒店,有些衞生及安全問題,只將狗困在一個地方。」Angela表示有些寵物生病時,主人更不放心放於寵物酒店,上門照顧服務成為出路。「其實家是最令寵物及主人安心的地方。」 自2016年底成立的Pet Sitting Diary(香港專業寵物保姆)沒有門市,平日在家工作,創業成本大降至數千元。Angela為提高認受性,更考取了註冊專業寵物保母資格,公司亦獲Professional United Pet Sitters、Pet Sitters International等機構的會員資格。 身為寵物保母,平日工作照顧毛孩日常生活,包括餵食、清潔、散步等,服務按時數收費,一般小動物(如雀鳥)照顧,半小時收費160元起,帶狗散步每小時220元起,過夜寵物留宿照顧收費600元起。 他們先由鄰居、朋友開始提供服務,過程不斷完善服務,例如事前跟主人見面,了解寵物的特性、照顧技巧及需要的照顧工作;提供攝影機租借服務,讓主人看到他們的工作情況;每次拍下照片,反映寵物狀態、大小便情況,亦跟提供上門診療的獸醫合作,若遇上寵物身體有問題,可求醫協助。 拓訓練服務 建立尊重關係 Sam指出,不但主人去旅行需要找寵物託管,有些工作忙碌的主人亦找他們幫手,例如平日帶狗隻外出大小便、又或定時幫貓咪打皮下水,這些常客已佔客源3成。 在照顧過程中,他們發現不少主人寵愛小狗,但不懂跟小狗建立關係,以致未獲牠的尊重,Sam指,例如行街時狗會搶繩,行得快過主人,甚至主導行路方向,或者可能衝出馬路,釀成意外。因此,二人正計劃增加上門一對一狗隻訓練服務。 寵物保母團隊亦由2人增至10人,公司現時主要靠網上廣告及口碑宣傳。Angela透露,旺季時每月接到30至40宗生意,每月盈利達5位數字。 遇另類寵物 向獸醫請教 Pet Sitting Diary接觸到需要照顧的寵物,大多數是貓、狗,但Sam及Angela直言,曾有客人要求照顧另類寵物,如蜥蜴、飛鼠等,因此要特別安排。 Sam指出,他曾幫客人照顧貓仔,後來對方要求他照顧多一隻蜥蜴,由於他從未照顧過蜥蜴,他除了向主人請教照顧細節外,亦會上網尋找相關資料。 而曾經照顧兩隻鸚鵡的Angela,在事前有上網尋找資料,知道小鳥在自然界中是獵物,面對陌生人時,一般較易感到緊張,照顧者最好不要雙眼直視牠們,免得被視為捕獵者,她照顧初時只能單眼望牠們,同時以較慢的動作,直到第3天時,鸚鵡再沒有東躲西逃。 寵物不活躍或患病先兆 一般主人照顧動物時,可能忽略了寵物患病出現病徵。Sam舉例指,如有貓咪經常嘔吐,可能反映腎臟有事;有時寵物突然不太活躍,主人可能以為天熱有關,但亦有可能是患病徵兆︰「始終我們照顧的時間較短,通常告知主人情況後,由他們決定是否需要看醫生。」 編輯:陳展宏 美術:簡力斯 報導連結: 港青化身寵物保母 提供上門照顧 Pet Sitting Diary was established in 2016. Our mission is…

「貓奴」化興趣為事業 每月盈利5位數字

「貓奴」化興趣為事業 每月盈利5位數字

Chinese available only as the media published our interview in Chinese. 90後創業,清楚自己興趣,並轉化為自己的事業。90後「貓奴」岑家柱(Sam)與周樂盈(Angela),化身寵物保母上門照料毛孩。創業1年多,寵物保母團隊亦由2人增至10人,每月盈利達5位數字。雖然所賺不算多,但自己生意自己話事,可保留最珍貴的自由度。 不少人愛養寵物,寵物服務需求有增無減。據這兩位90後創辦人表示,客人要求暫託服務,不只因旅行或外出公幹,有不少上班族因無暇定時照顧,需要寵物保母幫忙。 身為寵物保母,平日工作照顧毛孩日常生活,包括餵食、清潔、散步等,服務按時數收費,一般小動物(如雀鳥)照顧,半小時收費160元起,帶狗散步每小時220元起,過夜寵物留宿照顧收費600元起。 Sam指出,不但主人去旅行需要找寵物託管,有些工作忙碌的主人亦找他們幫手,例如平日帶狗隻外出大小便、又或定時幫貓咪打皮下水,這些常客已佔客源3成。 在照顧過程中,他們發現不少主人寵愛小狗,但不懂跟小狗建立關係,以致未獲牠的尊重:「例如行街時狗會搶繩,行得快過主人,甚至主導行路方向,擔心牠可能衝出馬路,釀成意外。」因此,二人正計劃增加上門一對一狗隻訓練服務。 公司現時主要靠網上廣告及口碑宣傳,Angela透露,旺季時每月接到30至40宗生意,每月盈利達5位數字。雖然所賺不算多,但二人笑言可保留自由度:「有時想賺多點,便接多點工作,想休息的話便減一點!」(節錄) 瀏覽全文:90後大學生創業當寵物保姆 上門收費照顧毛孩 撰文:沈怡 拍攝:曾有為 Pet Sitting Diary was established in 2016. Our mission is to provide the best pet care & professional dog train services for our clients. Our services include cat/dog sitting, small animal care, dog walking, and…